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자주 묻는 질문

회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.

자주묻는질문
번 호 구 분 제 목 작성자 날 짜 조회수
공지 MP3결제/다운로드 문의 ■ MP3 다운로드/스트리밍 바로듣기 서비스 이용 방법 해커스 중고등 2021-11-15 1023
공지 회원정보 통합회원 관련 자주묻는 질문! 해커스 중고등 2021-11-15 1958
공지 휴강/수강연장/재수강문의 일시정지/수강연장/재수강에 대해 알려주세요. 해커스 중고등 2021-11-15 1665
공지 학습방법 맥어드레스를 초기화하고 싶어요 해커스 중고등 2021-11-15 1789
공지 학습방법 강의 단축키 정보는 어떻게 되나요? 해커스 중고등 2021-11-15 1722
공지 학습방법 Kollus Player FAQ 자주묻는 질문 해커스 중고등 2021-11-15 703
공지 동영상 / 사이트 오류 맥OS 이용자 필독 사항 (강의재생/다운로드/결제 오류 발생 시) 해커스 중고등 2021-11-15 1648
공지 학습방법 해커스 영스타 중·고등 강의수강에 필요한 최소 시스템 사양 및 필수 소프 해커스 중고등 2021-11-15 685
공지 동영상 / 사이트 오류 Aqua 플레이어 재생 끊김 및 음성/영상 출력 이상현상 발생 시 조치방 해커스 중고등 2021-11-15 540
공지 환불/환급 문의 환불 요청서 취소방법 안내 해커스 중고등 2021-11-15 401
공지 환불/환급 문의 환불요청서 작성방법 및 환불처리 프로세스는 어떻게 되나요? 해커스 중고등 2021-11-15 1826
공지 환불/환급 문의 해커스 영스타 중·고등 환불정책이 어떻게 되나요? 해커스 중고등 2021-11-15 506
공지 강의 결제 문의 입금자명이 달라도 상관없나요? 해커스 중고등 2021-11-15 478
공지 학습방법 강의 수강기간이 어떻게 되나요? 해커스 중고등 2021-11-15 496
공지 강의 결제 문의 해외 거주 시 결제방법 안내 (신용카드, 무통장입금) 해커스 중고등 2021-11-15 429
공지 강의 결제 문의 IE 이용자 결제 시 필독사항 해커스 중고등 2021-11-15 1589
공지 PC다운로드 수강 해커스 영스타 중·고등 PC 다운로드 수강 방법 안내 해커스 중고등 2021-11-15 1545
46 학습방법 ■ 중고등 무제한 365 교재제공패스 유의사항 해커스 중고등 2021-11-12 2104
45 학습방법 ※ 해커스 중·고등학생을 위한 커리큘럼 (중학영어/고등영어) 해커스 중고등 2021-11-12 2262
44 학습방법 윈도우 XP에서는 강의 재생이 안되나요? 해커스 중고등 2021-11-15 533
43 강의 결제 문의 강의 신청전 미리 수강해 볼 수 있나요? 해커스 중고등 2021-11-15 668
42 학습방법 강의 커리큘럼은 어디에서 확인할 수 있나요? 해커스 중고등 2021-11-15 515
41 강의 결제 문의 장바구니 기능은 무엇인가요? 해커스 중고등 2021-11-15 478
40 학습방법 강의는 하루에 한 강의만 수강 할 수 있나요? 해커스 중고등 2021-11-15 284
39 학습방법 수강 종료일에는 몇 시까지 수강이 가능한가요? 해커스 중고등 2021-11-15 220
38 학습방법 다중 IP 본인인증 서비스란 무엇인가요? 해커스 중고등 2021-11-15 254
37 학습방법 선생님께 질문하기 게시판은 어떻게 이용을 하나요? 해커스 중고등 2021-11-15 269
36 동영상 / 사이트 오류 녹화프로그램이 감지되었습니다. 오류가 발생하는 경우 해커스 중고등 2021-11-15 217
35 동영상 / 사이트 오류 원격지원서비스를 받으려면 어떻게 해야 하나요? 해커스 중고등 2021-11-15 290
34 동영상 / 사이트 오류 버퍼링이 심합니다. 해커스 중고등 2021-11-15 293
33 동영상 / 사이트 오류 영상이 짤려서 나오는 경우 해커스 중고등 2021-11-15 285
32 동영상 / 사이트 오류 강의 수강중 소리만 나오거나 화면이 깨질 경우 해커스 중고등 2021-11-15 373
31 동영상 / 사이트 오류 가입시 세션만료 오류 메시지 해커스 중고등 2021-11-15 253
30 학습방법 해외 수강시 꼭 필독해 주세요. 해커스 중고등 2021-11-15 300
29 학습방법 IE10, 11버전 사용자 확인 사항 해커스 중고등 2021-11-15 263
28 동영상 / 사이트 오류 미디어 경로를 입력하지 않았습니다 오류시 조치방법 해커스 중고등 2021-11-15 192
27 동영상 / 사이트 오류 재생 중에 HDMI Port를 사용할수 없습니다. 라는 메세지가 나타날 해커스 중고등 2021-11-15 310
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